市场创新的12通法
把WBSA理论与市场营销结合起来,讲述“市场创新”,不同的专家有不同的讲述方法。
史宪文教授2006年以来为上海影响力、国家电网总公司、大庆油田、深圳清华大学培训中心、浙江大学、苏州博览中心等讲述的市场创新按如下逻辑展开:
推销就是登门拜访,效率低下、员工掉价,这是两大无奈。
为了克服这两个无奈,才有了营销。
营销就是先把客户拉到眼前,然后在应邀登门拜访。所以,营销两个动作,一拉一登,简称“拉登”。
让市场到眼前,让客户来找你,这就是营销的使命。
客户到眼前需要走五步:用得上,买得起,信得过,看得中,急着用。
为了加快客户走完这五步的速度,我们可以采取创新方法。
不同的客户应对症下药,采取不同的创新方法。
按人性属性分,客户有12类。为了好记,可以用中国传统的12生肖来描述和概括。
“只看眼前利益”的是属鼠的客户;
“买东西必须有说道”需要助长牛气,这是属牛的客户;
……
“懒惰到底”的是属猪的客户。
用WBSA10个创新通法,加上两个营销创新专法,构成市场突破的12个通法,恰恰可以分别针对12类客户展开创新思维。
……
上述讲述的是创新一次方——方法创新。
如何以创新方法为核心缔造完整的营销决策呢?这就需要创新的二次方——决策创新。
如何把我们的想法与客户沟通呢?如何巧用思想,低成本、高质量地凝聚客户呢?这就需要引入创新三次方——思索引擎——到客户的后方去……。
决策创新的12模法
把WBSA理论与企业决策结合起来,讲述“决策创新”,不同的专家有不同的讲述方法。
史宪文教授2003年以来为香港大学——复旦大学总裁班、新加坡管理学院、创维集团、奥康集团、深圳邮政、北京前沿讲座、中铁集团、大港油田等讲述的决策创新按如下逻辑展开:
什么是“决策”?就是做出决定之前要策划。
老祖宗把决策称为“计谋”。
什么是一“计”呢?就是“说得十全十美”。什么是“谋”呢?就是把某些要素“说得重点突出”。
“计”果然要有十个要素:“做……事,关键在于……。要针对……,鉴于……形势,要发挥……优势,本着……原则,运用……方法,通过……步骤,经过……时间,实现……目标”。
原来决策就是填写十个空。
可是,这十个空都不太好填写,怎么填写呢?每个空都有填写的模式,下面就讲一讲这10个模法。
10个空填写完了,相互之间如何连接起来?这就是第11个模法要解决的问题。
如何把这个决策进入自己的灵魂深处呢?这就需要第12个模法——OK脑图展示模法。
上述讲述的是创新二次方——决策创新。
如何把我们的想法与同事沟通呢?如何巧用思想,低成本、高质量地凝聚团队的智慧呢?这就需要引入创新三次方——思索引擎——胸中自有百万兵……。
管理创新的12商法
把WBSA理论与企业管理结合起来,讲述“管理创新”,不同的专家有不同的讲述方法。
史宪文教授2007年以来为上海海鸥集团、重庆国资委、宁波市人事局、温州新华电器、东北财经大学、第三届中交会等讲述的管理创新按如下逻辑展开:
什么是“管理”?管理就是管住道理。
企业的最高道理是什么?就是一个字“转”,“赚”是通过“转”来实现的。
决策力、贯彻力、执行力,三力传递与转换,不断地旋转、周转。
在企业文化的平台上转,文化越先进,摩擦力越小,转得就越快。转得越快,文化被打摩得越光滑,企业转得也就越快。
企业转得多快?有三个档次,可以概括为:打转、自转、公转。
所谓“打转”企业,就是老板打一下,企业就转一下。
所谓“自转”企业,就是团队可以自行决策、贯彻、执行,如果老板不担任团队成员的话,老板在或不在,企业基本一样。
所谓“公转”企业,就是处于产业链条的顶端,许多同行企业围绕着运转,企业的绝大多数流程事项已经外包出去,只管理核心能力事项。这样的企业甚至有无老板都无所谓。
咱们分别讲一讲“打转、自转、公转”三种状态下的“决策、贯彻、执行、文化”,三乘四——十二个商法……。
商品三国 解码竞争
把WBSA理论与三国故事结合起来,讲述“企业竞争”,这就是史宪文教授于2008年在赢家大讲堂推出的《商品三国 解码竞争》,全套讲座14集,他那评书加小品般的叙述,立刻风靡全国,其《商品三国》MP3格式文件成了大学生随身听保留节目,校园传播。他的演讲按如下逻辑展开:
……三国三个企业家,三种出身,均抓住了机会:个人合伙刘备、官员下海曹操、集体企业改制孙权,各有各的创业要领……。
企业成立就有文化基础,底蕴难以变化:曹操笑,刘备哭,孙权板着脸;集权、授权、分权;霸权主义、理想主义、机会主义……。
对待关键性人才,三个老板都曾经痛哭,刘备得到人才哭,孙权失去人才哭,曹操回忆人才哭。先哭的刘备投入产出率最高,三顾茅庐就象《梅花三弄》……。
文化与人才结合,竞争行为大不一样:曹操攻出了国家,孙权守出个国家,刘备退出来个国家……。
三大战役均以少胜多,主动一方均为失败,冲动是魔鬼,商场如战场……。
十大元帅少一人,现代人才分“九流”,不同人才招聘任用均不相同……。
神化诸葛亮是为了突出决策与策划的重要。诸葛亮有14借,背景转换法是其创新思维的王牌方法……。
《隆中对》是世界级的千古绝唱,道出了决策思维的十大要素,是“十全十美”的典范……。
空城计为什么能奏效?诸葛亮弹琴吓坏了司马懿?不是吓坏的,而是通知的,那曲子该是《对面的女孩看过来》,“你若把我杀了,你回去,曹操必然要杀你……”。善于竞争的是高手,善于利用竞争的是舵手。
司马懿心领神会,把三国竞争利用到了极至,……获得了江山,成为毛泽东“在战争学习战争”的经典注解。
刘备继承汉朝衣钵,品牌经营,苦乐一生;曹操贴牌经营,也能做大;孙权自产自销,善始善终;司马懿洗牌,三国归晋……。
商品三国MP3格式
商品论语 解码管理
把WBSA理论与《论语》结合起来,讲述“企业管理和职业规划”,这就是史宪文教授于2008年在赢家大讲堂推出的《商品论语 解码管理》,全套讲座12集,古为今用被演绎得淋漓尽致。他的演讲按如下逻辑展开:
孔子出生在圣人辈出的时代,他是可以与最多圣人QQ聊天的圣人,所以堪称第一圣人。
……孔子诞生2500年零3天,新中国就成立。新中国60年,治国路线完全按照孔子预定的路线不折不扣地展开,你想知道未来10年中国是什么样子吗?孔子是这样对企业家说的……。
就业就是找位置,“不患无位,患所以立”。什么是“立”?人生有多少个“立”?最重要的“立”是什么呢?“本立而道生”……。
“道”为什么这么重要呢?因为“道不同不相为谋”。“谋”是这样的,十个要素……,“道”处于第二个位置……。“道”是“悟”出来的,什么是“悟”?心中有我……。
“本”是什么?“施予有政”,原来“道”是就业前生活经验可总结出来的……。干饭店是什么道?炒股票怎么个道?干网络呢?还有时髦的出国深造、报考大学填写志愿……。
有道就可以同谋,就可以“以文会友,以友辅仁”。怎么“以文会友”?学而习,习而交,交而不愠。可惜,孔子在论语上说的第一句话,被翻译错了,那竟然是思索引擎的设计方案……。
有了思索引擎,孔子的三十而立、四十而不惑……七十从心所欲不逾矩,就真意大白了……。
三纲几乎全错了,五常也十分堪忧,不过,真正的三纲五常需要与时俱进,送你孔子发明、WBSA改进的现代版经理人三纲五常,挂墙上……。
营销之父是科特勒、之母是陈子昂、之祖是孔子,他用一句话概括所有的销售技巧……,于是营销人也有自己的职业五常……。
作为企业家如何管理好自己的职场呢?“道之以德,齐之以礼,有耻有格。”注意:“礼”——看到竖弯勾,那是企业治理的三力传递……。而“格”就是企业资源周转的三个档次……。
原来,“为人居正”即可成就人生,给人生规划填写个十全十美的决策模板吧……。
“君子不器”直到今天才翻译明白,退化而进化之中庸之道,忠恕可得也……。
商品WBSA 解码未来
WBSA是商务策划的专家,同时,WBSA的发展史本身就充满着商务策划的哲理,WBSA是WBSA理论的实践样板。
1998年《香港宣言》指出了未来信息革命的发展方向,于是,WBSA成立在战略策划基础上——为了遥远的未来做出当前的决策。
“决策思维交互高速公路”是一个遥遥无期的浩大工程,而设计这个项目的任务书恰是一个已经完成的项目——商务策划师认证,……只有眼低才能手高,只有对接现实才能抓住战略机会。
1999年WBSA在中国抓住战略机会,开展WBSA商务策划师认证。由于WBSA的最高目标在于思索引擎,所以,主动放弃职场,通过与其他部门合作发展认证业务,轻装前进,直奔思索引擎。
透视微软的“软件即服务”,借鉴谷歌的“网络即软件”,两个思想化做“认证是服务的开始”和“我思故我索”两个发展根本路线,形成思索引擎的设计方案。
运用背景转换法把首届夏季达沃斯转化为思想公园,而思想公园又成了再次利用达沃斯开盘思索引擎的伏笔。
运用实证法成功地回击了人事部全国人才流动中心的不正当竞争,成为民间与强权做斗争的危机公关典范案例。
采取捆绑连接法,将易中天的《品三国》和于丹的,《论语心得》影响,转化为《商品三国》和《商品论语》的商界传播优势,成功地将WBSA的洋品与中国国学文化实用主义对接。
将思索引擎开通与北京奥运会开幕紧密联系起来,是背景转换与捆绑连接的合用。
随着国家治理整顿认证市场,人事部全国人才流动中心被迫退出商务策划师认证市场,而WBSA早在国家整顿前两年断绝了与人事部全国人才流动中心的关系,正确地把握了战略阶段,保护了生态完整性。
1998——2008,WBSA完成了认证阶段的战略目标,形成强大的知识体系和策案数据库。
以思索引擎为开端,WBSA又进入了第二个战略期,把策划认证从培训与咨询行业转入更为宽阔的IT行业。
WBSA紧紧围绕着“上瘾”与“交互”这两个IT行业之道,利用WBSA的智慧优势和人力资源优势,切入高端商业人群,时值奥运后阶段,中国商业环境更加复杂,传统企业将不得不更换思维,思索引擎生正逢时,WBSA成功地获得了IT阶段的战略机会。
WBSA成为代表中国服务世界的核心IT品牌,这个目标将越来越近。而WBSA开辟这一光辉的未来,没有丢掉历史,相反使历史大幅度增值——WBSA策划师将成为思索引擎上的新贵族。
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